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語音互動邁入 AI 生成時代 BMW 宣布攜手 Amazon Alexa+ 升級 Intelligent Personal Assistant - 車訊新聞 - PChome Online 買車

小七車觀點2026-01-06

BMW 宣布，今年將正式擴展其 BMW Intelligent Personal Assistant 功能，導入基於 Amazon 新一代 AI 架構 Alexa+ 的智慧語音技術，進一步提升人與車之間的語音互動層級。BMW 也將成為全球首家將 Alexa+ AI 助理整合至量產車款的汽車製造商，並以全新 BMW iX3 作為首發搭載車型。

透過 Alexa+ 技術加持，BMW 表示 Intelligent Personal Assistant 將可實現更自然、直覺且具理解力的對話式互動，不僅能操作車輛功能，也能即時存取車外的資訊與知識內容。使用者首次可在單一句話中同時提出多個問題，涵蓋車輛功能與一般知識，無需再依賴固定語音指令，讓語音操作更接近日常人際對話。BMW 指出，透過與 Amazon 帳戶的連結，車主將能更輕鬆地搜尋與串流音樂、查詢新聞資訊，並存取更多數位內容，進一步強化車輛作為數位生活延伸平台的角色。

透過 Alexa+ 技術加持，BMW 表示 Intelligent Personal Assistant 將可實現更自然、直覺且具理解力的對話式互動，不僅能操作車輛功能，也能即時存取車外的資訊與知識內容。

在功能層面，新世代 BMW Intelligent Personal Assistant 採用大型語言模型 (LLM) 生成式 AI 技術，能理解語境並自主生成回應，使用者可自由選擇用詞、連續提問，並進行追問。例如，當使用者詢問「世界上最有名的畫作是什麼？在哪裡可以看到？」系統可提供正確答案，並進一步與車輛導航功能連動；隨後只需說出「帶我去那裡」，即可直接啟動路線指引。系統亦會透過這類互動持續學習，進一步預判使用者意圖，提升回應精準度。

新世代 BMW Intelligent Personal Assistant 採用大型語言模型 (LLM) 生成式 AI 技術，能理解語境並自主生成回應，使用者可自由選擇用詞、連續提問，並進行追問。

BMW 指出，Alexa+ 架構的整合象徵 BMW Intelligent Personal Assistant 的重大技術躍進，核心目標在於為使用者創造實質附加價值。該 AI 語音助理初期將於德國與美國市場導入，並於 2026 年 CES 拉斯維加斯消費性電子展首次對外公開展示。自 2026 年下半年起，德國與美國的 BMW iX3 車主將率先體驗此項新功能，其後將逐步擴展至其他市場與車系。

初期將於德國與美國市場導入，並於 2026 年 CES 拉斯維加斯消費性電子展首次對外公開展示。自 2026 年下半年起，德國與美國的 BMW iX3 車主將率先體驗此項新功能，其後將逐步擴展至其他市場與車系。

BMW Group 數位服務、資訊娛樂與聯網公司開發資深副總裁 Stephan Durach 指出，BMW 與 Amazon 的合作建立在對科技卓越的共同願景之上，藉由生成式 AI 的導入，為人車互動的自然程度樹立全新標準。結合 Alexa+ 的 BMW Intelligent Personal Assistant，將使車輛成為真正理解使用者需求的智慧夥伴。

Amazon Alexa 與 Echo 事業副總裁 Daniel Rausch 則表示，BMW 是首批導入 Alexa Custom Assistant 新技術的合作夥伴之一，BMW 先進的車用科技結合 Alexa+ 的語言理解與對話能力，成功打造出高度成熟且精緻的車內語音體驗。

BMW Intelligent Personal Assistant 自 2018 年起便是 BMW iDrive 操作概念的核心，2022 年時導入 Alexa Custom Assistant，以及 2025 年於 Operating System 9 車款上新增音樂搜尋、新聞、運動與一般知識等功能，如今則融入生成式 AI 來提升語音互動能力。